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Häufige Fragen

Produkt und Funktionen

Wie funktioniert Milo?

Milo nutzt Sprachinteraktion, um mit Kindern zu kommunizieren. Er fördert spielerisch Lernen, Routinen und emotionales Wachstum.

Für welche Altersgruppe ist Milo gedacht?

Milos Sprachmodell ist für Kinder zwischen 4 und 10 Jahren optimiert worden. Wortschatz und Geschichten passen sich immer automatisch an das Alter des Kindes an.

Kann ich die Inhalte von Milo steuern?

Ja, in der dazugehörigen App kannst du als Premiumnutzer:in Aufgaben und Routinen für Milo festlegen, sowie das Kinderprofil verwalten. Damit kannst du Milos Inhalte ganz individuell an dein Kind anpassen, z. B. wenn Milo ein bestimmtes Thema behandeln soll oder du generelle Interessen hinterlegst.

Kann ich Milos Nutzungszeit begrenzen?

Ja, über die App kannst du Milos Schlafenszeit einstellen und minutengenau entscheiden, wann Milo sich von den Abenteuern mit deinem Kind erholen soll.

Ersetzt Milo echtes Spielen oder Vorlesen?

Nein. Milo soll Familienzeit ergänzen, nicht ersetzen. Er regt Kinder dazu an, Fragen zu stellen, Geschichten zu erfinden und Erlerntes zu teilen – die perfekte Ergänzung zum normalen Familienleben.

Wie lange hält Milos Akku?

Der Akku hält mehrere Stunden und reicht problemlos für einen ganzen Spieltag voller Abenteuer.

Ist der Teddy waschbar?

Ja. Die Elektronik ist in einem herausnehmbaren Kern untergebracht. Dieser lässt sich in Sekunden entfernen und der Plüschteddy ist, wie auf dem Etikett beschrieben, waschbar.

Kann ich Milo komplett ausschalten?

Ja. Mit dem Power-Button auf der Rückseite wird Milo vollständig ausgeschaltet und von der Stromversorgung des Akkus getrennt.

Ist die App sowohl für iOS als auch für Android verfügbar?

Egal ob du ein iPhone oder ein Android-Smartphone nutzt: Die MyMilo Eltern-App funktioniert auf beiden Betriebssystemen. Lade sie einfach kostenlos im App Store (iOS) oder im Google Play Store (Android) herunter.

Benötige ich das Premium-Abo, um Milo zu nutzen?

Nein. Das Abo schaltet lediglich eine verbesserte Künstliche Intelligenz, unendlich viele Gespräche und erweiterte Elternfunktionen frei – die Kernfunktionen sind immer kostenlos.

Kann ich das Premium-Abo jederzeit kündigen?

Ja, selbstverständlich kannst du das Abo jederzeit kündigen. Bitte beachte aber, dass du nur das Monatsabo monatlich kündigen kannst.

Was passiert, wenn ich das Premium-Abo pausiere?

Alle Erinnerungen und Daten von Milo bleiben sicher auf unseren deutschen Servern gespeichert. Sobald das Premium-Abo reaktiviert wird, greift Milo wieder darauf zu – so geht keine der Erinnerungen verloren.

Sicherheit und Datenschutz

Wie weiß ich, dass die Inhalte wirklich kindgerecht sind?

Unser Sprachmodell wurde gemeinsam mit Pädagog:innen und Entwicklungswissenschaftler:innen entwickelt. Alle Inhalte werden altersgerecht gefiltert und durch regelmäßige interne wie externe Qualitätsprüfungen überwacht. Zusätzlich ist unser Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und unsere Entwicklung nach ISO 27001 TÜV-zertifiziert.

Ist Milo mit dem Internet verbunden?

Ja, Milo muss mit dem Internet verbunden sein, da unsere kindersichere und leistungsfähige KI eine große Rechenleistung benötigt.

Wo werden die Daten meines Kindes gespeichert?

Alle Sprachdaten und Nutzungsprotokolle werden auf DSGVO-konformen Servern in Frankfurt und Falkenstein in Deutschland gespeichert.

Nimmt Milo unsere Familie den ganzen Tag auf?

Milo hört nicht permanent mit und zeichnet auch keine Daueraufnahmen auf. Gespräche werden nur verarbeitet, wenn dein Kind aktiv mit Milo spricht. Diese Daten sind verschlüsselt gespeichert und ausschließlich über die Eltern-App einsehbar – externe Partner haben keinen Zugriff.

Hat Milo eine Kamera?

Nein. Milo ist bewusst ohne Kamera gebaut. Die Interaktion erfolgt ausschließlich über Sprache – es gibt keine visuelle Aufzeichnung des Kindes oder seines Zuhauses.

Kauf und Verfügbarkeit

Wo kann ich einen Milo kaufen?

Milo ist im Moment nicht bestellbar. Wir überarbeiten gerade seine Hardware, damit er wirklich all das kann, was wir euch versprechen.

Wann wird Milo erhältlich sein?

Einen Termin nennen wir erst, wenn die überarbeitete Hardware ausführlich getestet ist. Qualität und Sicherheit gehen vor. Über unseren Newsletter erfährst du als Erstes, wann es losgeht.

Du hast noch Fragen?

Kein Problem, wir helfen dir gerne weiter!

Kontakt

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