¿Cómo funciona Milo?

Milo se comunica con los niños mediante la conversación, fomentando el aprendizaje, las rutinas y el desarrollo emocional a través del juego.

¿Para qué edades está pensado Milo?

El modelo de lenguaje de Milo está optimizado para niños de 4 a 10 años. El vocabulario y las historias se adaptan automáticamente a la edad de tu hijo.

¿Puedo controlar los contenidos de Milo?

Sí. Con Premium puedes establecer tareas y rutinas para Milo en la app y gestionar el perfil de tu hijo. Así puedes adaptar los contenidos a él, por ejemplo, eligiendo un tema del que hablar con Milo o añadiendo sus intereses generales.

¿Puedo limitar el tiempo de uso de Milo?

Sí. En la app puedes establecer la hora de descanso de Milo y decidir, con precisión de minutos, cuándo debe descansar después de vivir aventuras con tu hijo.

¿Sustituye Milo el juego real o la lectura en voz alta?

No. Milo está pensado para complementar el tiempo en familia. Anima a los niños a hacer preguntas, inventar historias y compartir lo que han aprendido, integrándose en el día a día familiar.

¿Cuánto dura la batería de Milo?

La batería dura varias horas, más que suficiente para todo un día de juegos y aventuras.

¿Se puede lavar el osito?

Sí. La electrónica se encuentra en un núcleo extraíble que se retira en segundos. Después puedes lavar el peluche siguiendo las instrucciones de su etiqueta.

¿Puedo apagar Milo por completo?

Sí. El botón de encendido de la parte posterior apaga Milo por completo y desconecta la alimentación de la batería.

¿Está disponible la app para iOS y Android?

Tanto si usas un iPhone como un teléfono Android, la app MyMilo para padres funciona en ambos. Descárgala gratis desde la App Store para iOS o Google Play para Android.

¿Necesito una suscripción Premium para usar Milo?

No. La suscripción permite acceder a una IA mejorada, conversaciones ilimitadas y funciones ampliadas para los padres. Las funciones básicas son siempre gratuitas.

¿Puedo cancelar la suscripción Premium en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Ten en cuenta que solo la suscripción mensual puede cancelarse mes a mes.

¿Qué ocurre si pauso la suscripción Premium?

Todos los recuerdos y datos de Milo se guardan de forma segura en nuestros servidores alemanes. Cuando se reactiva la suscripción Premium, Milo puede volver a acceder a ellos, por lo que no se pierde ningún recuerdo.

¿Cómo sé que los contenidos son realmente adecuados para los niños?

Nuestro modelo de lenguaje se desarrolló con especialistas en educación y desarrollo infantil. Todos los contenidos se filtran según su adecuación a la edad y se supervisan mediante controles de calidad internos y externos periódicos. Además, nuestra gestión de calidad está certificada por TÜV conforme a ISO 9001, y nuestro desarrollo conforme a ISO 27001.

¿Está Milo conectado a internet?

Sí. Milo necesita conexión a internet porque nuestra IA, segura para los niños y de gran capacidad, requiere mucha potencia de cálculo.

¿Dónde se guardan los datos de mi hijo?

Todos los datos de voz y registros de uso se almacenan en servidores que cumplen el RGPD en Fráncfort y Falkenstein, Alemania.

¿Graba Milo a nuestra familia todo el día?

Milo no escucha todo el tiempo ni realiza grabaciones continuas. Las conversaciones solo se procesan cuando tu hijo habla activamente con él. Estos datos se almacenan cifrados y solo pueden consultarse desde la app para padres. Los socios externos no tienen acceso a ellos.

¿Tiene Milo una cámara?

No. Milo está diseñado expresamente sin cámara. Toda la interacción se realiza mediante la voz, sin grabaciones visuales de tu hijo ni de tu hogar.

¿Dónde puedo comprar un Milo?

Actualmente solo puedes reservar Milo por internet a través de nuestra tienda.

¿Por qué Milo solo está disponible en reserva?

Estamos ultimando el desarrollo para que Milo pueda hacer todo lo que hemos prometido. Para garantizar la máxima calidad y seguridad, el producto solo entrará en producción después de superar pruebas exhaustivas. Con tu reserva, puedes asegurarte uno de los primeros Milos.

¿Cuándo se entregará Milo?

Las primeras entregas están previstas para diciembre de 2026. Queremos que cada detalle, desde el suave pelaje hasta la tecnología de voz adaptada a los niños, cumpla los estándares más exigentes. Por eso nos damos el tiempo necesario para hacerlo bien.

¿Recibiré novedades sobre la entrega?

¡Sí! Después de tu reserva, te mantendremos al día por correo electrónico. Te avisaremos cuando tu Milo esté fabricado y de camino. La transparencia es importante para nosotros: preferimos informarte a dejarte esperando.