Questions fréquentes
Produit et fonctionnalités
Comment fonctionne Milo ?
Milo communique avec les enfants par la voix et encourage l'apprentissage, les routines et l'épanouissement émotionnel par le jeu.
À quelle tranche d'âge Milo est-il destiné ?
Le modèle linguistique de Milo a été optimisé pour les enfants de 4 à 10 ans. Le vocabulaire et les histoires s'adaptent automatiquement à l'âge de ton enfant.
Puis-je contrôler les contenus de Milo ?
Oui. Avec Premium, tu peux définir dans l'application associée des tâches et des routines pour Milo et gérer le profil de ton enfant. Tu peux ainsi adapter les contenus de Milo à ton enfant, par exemple en choisissant un sujet que Milo doit aborder ou en ajoutant les centres d'intérêt généraux de ton enfant.
Puis-je limiter la durée d'utilisation de Milo ?
Oui. Tu peux régler l'heure du coucher de Milo dans l'application et choisir à la minute près quand Milo doit se reposer après ses aventures avec ton enfant.
Milo remplace-t-il les vrais jeux ou la lecture à voix haute ?
Non. Milo est conçu pour compléter les moments en famille, pas pour les remplacer. Il encourage les enfants à poser des questions, à inventer des histoires et à partager ce qu'ils ont appris, en s'intégrant à la vie familiale quotidienne.
Combien de temps dure la batterie de Milo ?
La batterie tient plusieurs heures, largement de quoi passer une journée entière de jeux et d'aventures.
L'ours en peluche est-il lavable ?
Oui. L'électronique se trouve dans un noyau amovible qui se retire en quelques secondes. L'ours en peluche peut ensuite être lavé conformément aux indications de son étiquette.
Puis-je éteindre complètement Milo ?
Oui. Le bouton d'alimentation situé à l'arrière éteint complètement Milo et le déconnecte de l'alimentation de la batterie.
L'application est-elle disponible sur iOS et Android ?
Que tu utilises un iPhone ou un smartphone Android, l'application MyMilo pour les parents fonctionne sur les deux systèmes d'exploitation. Télécharge-la gratuitement dans l'App Store pour iOS ou sur Google Play pour Android.
Ai-je besoin d'un abonnement Premium pour utiliser Milo ?
Non. L'abonnement débloque uniquement une intelligence artificielle améliorée, des conversations illimitées et des fonctions étendues pour les parents. Les fonctions essentielles restent toujours gratuites.
Puis-je résilier l'abonnement Premium à tout moment ?
Oui, tu peux bien sûr résilier l'abonnement à tout moment. Attention toutefois : seul l'abonnement mensuel peut être résilié chaque mois.
Que se passe-t-il si je mets l'abonnement Premium en pause ?
Tous les souvenirs et les données de Milo restent stockés en toute sécurité sur nos serveurs allemands. Dès que l'abonnement Premium est réactivé, Milo peut de nouveau y accéder : aucun souvenir n'est perdu.
Sécurité et protection des données
Comment savoir si les contenus sont vraiment adaptés aux enfants ?
Notre modèle linguistique a été développé avec des spécialistes de la pédagogie et des sciences du développement. Tous les contenus sont filtrés pour être adaptés à l'âge et contrôlés au moyen d'évaluations régulières de la qualité, internes et externes. Notre gestion de la qualité est également certifiée TÜV selon la norme ISO 9001, et notre développement selon la norme ISO 27001.
Milo est-il connecté à Internet ?
Oui. Milo doit être connecté à Internet, car notre IA performante et sûre pour les enfants nécessite une puissance de calcul importante.
Où les données de mon enfant sont-elles stockées ?
Toutes les données vocales et les journaux d'utilisation sont stockés sur des serveurs conformes au RGPD à Francfort et Falkenstein, en Allemagne.
Milo enregistre-t-il notre famille toute la journée ?
Milo n'écoute pas en permanence et n'effectue pas non plus d'enregistrements continus. Les conversations ne sont traitées que lorsque ton enfant parle activement avec Milo. Ces données sont stockées sous forme chiffrée et consultables uniquement via l'application pour parents ; les partenaires externes ne peuvent pas y accéder.
Milo a-t-il une caméra ?
Non. Milo a été conçu délibérément sans caméra. L'interaction se fait entièrement par la voix : aucune image de ton enfant ou de son environnement n'est enregistrée.
Achat et précommande
Où puis-je acheter un Milo ?
Milo est actuellement disponible uniquement en ligne, sous forme de précommande, dans notre boutique.
Pourquoi Milo est-il disponible uniquement en précommande ?
Nous apportons actuellement les dernières touches au développement afin que Milo puisse vraiment faire tout ce que nous vous annonçons. Pour garantir une qualité et une sécurité maximales, le produit ne passera en production qu'après des tests approfondis. En précommandant, vous vous assurez dès maintenant de faire partie des premiers à recevoir un Milo.
Quand Milo sera-t-il livré ?
La première livraison est prévue pour décembre 2026. Nous voulons que chaque détail, de la fourrure toute douce à la technologie vocale adaptée aux enfants, réponde aux exigences les plus élevées. C'est pourquoi nous prévoyons suffisamment de temps.
Recevrai-je des mises à jour sur la livraison ?
Oui ! Après ta précommande, nous te tiendrons au courant par e-mail. Nous te préviendrons lorsque ton Milo sera fabriqué et en route vers toi. La transparence est importante pour nous : nous préférons donc te tenir informé ouvertement plutôt que te laisser attendre.
Tu as encore des questions ?
Pas de problème, nous sommes heureux de t'aider !
Contact
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Comment fonctionne Milo ?
Milo communique avec les enfants par la voix et encourage l'apprentissage, les routines et l'épanouissement émotionnel par le jeu.
À quelle tranche d'âge Milo est-il destiné ?
Le modèle linguistique de Milo a été optimisé pour les enfants de 4 à 10 ans. Le vocabulaire et les histoires s'adaptent automatiquement à l'âge de ton enfant.
Puis-je contrôler les contenus de Milo ?
Oui. Avec Premium, tu peux définir dans l'application associée des tâches et des routines pour Milo et gérer le profil de ton enfant. Tu peux ainsi adapter les contenus de Milo à ton enfant, par exemple en choisissant un sujet que Milo doit aborder ou en ajoutant les centres d'intérêt généraux de ton enfant.
Puis-je limiter la durée d'utilisation de Milo ?
Oui. Tu peux régler l'heure du coucher de Milo dans l'application et choisir à la minute près quand Milo doit se reposer après ses aventures avec ton enfant.
Milo remplace-t-il les vrais jeux ou la lecture à voix haute ?
Non. Milo est conçu pour compléter les moments en famille, pas pour les remplacer. Il encourage les enfants à poser des questions, à inventer des histoires et à partager ce qu'ils ont appris, en s'intégrant à la vie familiale quotidienne.
Combien de temps dure la batterie de Milo ?
La batterie tient plusieurs heures, largement de quoi passer une journée entière de jeux et d'aventures.
L'ours en peluche est-il lavable ?
Oui. L'électronique se trouve dans un noyau amovible qui se retire en quelques secondes. L'ours en peluche peut ensuite être lavé conformément aux indications de son étiquette.
Puis-je éteindre complètement Milo ?
Oui. Le bouton d'alimentation situé à l'arrière éteint complètement Milo et le déconnecte de l'alimentation de la batterie.
L'application est-elle disponible sur iOS et Android ?
Que tu utilises un iPhone ou un smartphone Android, l'application MyMilo pour les parents fonctionne sur les deux systèmes d'exploitation. Télécharge-la gratuitement dans l'App Store pour iOS ou sur Google Play pour Android.
Ai-je besoin d'un abonnement Premium pour utiliser Milo ?
Non. L'abonnement débloque uniquement une intelligence artificielle améliorée, des conversations illimitées et des fonctions étendues pour les parents. Les fonctions essentielles restent toujours gratuites.
Puis-je résilier l'abonnement Premium à tout moment ?
Oui, tu peux bien sûr résilier l'abonnement à tout moment. Attention toutefois : seul l'abonnement mensuel peut être résilié chaque mois.
Que se passe-t-il si je mets l'abonnement Premium en pause ?
Tous les souvenirs et les données de Milo restent stockés en toute sécurité sur nos serveurs allemands. Dès que l'abonnement Premium est réactivé, Milo peut de nouveau y accéder : aucun souvenir n'est perdu.
Sécurité et protection des données
Comment savoir si les contenus sont vraiment adaptés aux enfants ?
Notre modèle linguistique a été développé avec des spécialistes de la pédagogie et des sciences du développement. Tous les contenus sont filtrés pour être adaptés à l'âge et contrôlés au moyen d'évaluations régulières de la qualité, internes et externes. Notre gestion de la qualité est également certifiée TÜV selon la norme ISO 9001, et notre développement selon la norme ISO 27001.
Milo est-il connecté à Internet ?
Oui. Milo doit être connecté à Internet, car notre IA performante et sûre pour les enfants nécessite une puissance de calcul importante.
Où les données de mon enfant sont-elles stockées ?
Toutes les données vocales et les journaux d'utilisation sont stockés sur des serveurs conformes au RGPD à Francfort et Falkenstein, en Allemagne.
Milo enregistre-t-il notre famille toute la journée ?
Milo n'écoute pas en permanence et n'effectue pas non plus d'enregistrements continus. Les conversations ne sont traitées que lorsque ton enfant parle activement avec Milo. Ces données sont stockées sous forme chiffrée et consultables uniquement via l'application pour parents ; les partenaires externes ne peuvent pas y accéder.
Milo a-t-il une caméra ?
Non. Milo a été conçu délibérément sans caméra. L'interaction se fait entièrement par la voix : aucune image de ton enfant ou de son environnement n'est enregistrée.
Achat et précommande
Où puis-je acheter un Milo ?
Milo est actuellement disponible uniquement en ligne, sous forme de précommande, dans notre boutique.
Pourquoi Milo est-il disponible uniquement en précommande ?
Nous apportons actuellement les dernières touches au développement afin que Milo puisse vraiment faire tout ce que nous vous annonçons. Pour garantir une qualité et une sécurité maximales, le produit ne passera en production qu'après des tests approfondis. En précommandant, vous vous assurez dès maintenant de faire partie des premiers à recevoir un Milo.
Quand Milo sera-t-il livré ?
La première livraison est prévue pour décembre 2026. Nous voulons que chaque détail, de la fourrure toute douce à la technologie vocale adaptée aux enfants, réponde aux exigences les plus élevées. C'est pourquoi nous prévoyons suffisamment de temps.
Recevrai-je des mises à jour sur la livraison ?
Oui ! Après ta précommande, nous te tiendrons au courant par e-mail. Nous te préviendrons lorsque ton Milo sera fabriqué et en route vers toi. La transparence est importante pour nous : nous préférons donc te tenir informé ouvertement plutôt que te laisser attendre.
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Pas de problème, nous sommes heureux de t'aider !
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Produit et fonctionnalités
Comment fonctionne Milo ?
Milo communique avec les enfants par la voix et encourage l'apprentissage, les routines et l'épanouissement émotionnel par le jeu.
À quelle tranche d'âge Milo est-il destiné ?
Le modèle linguistique de Milo a été optimisé pour les enfants de 4 à 10 ans. Le vocabulaire et les histoires s'adaptent automatiquement à l'âge de ton enfant.
Puis-je contrôler les contenus de Milo ?
Oui. Avec Premium, tu peux définir dans l'application associée des tâches et des routines pour Milo et gérer le profil de ton enfant. Tu peux ainsi adapter les contenus de Milo à ton enfant, par exemple en choisissant un sujet que Milo doit aborder ou en ajoutant les centres d'intérêt généraux de ton enfant.
Puis-je limiter la durée d'utilisation de Milo ?
Oui. Tu peux régler l'heure du coucher de Milo dans l'application et choisir à la minute près quand Milo doit se reposer après ses aventures avec ton enfant.
Milo remplace-t-il les vrais jeux ou la lecture à voix haute ?
Non. Milo est conçu pour compléter les moments en famille, pas pour les remplacer. Il encourage les enfants à poser des questions, à inventer des histoires et à partager ce qu'ils ont appris, en s'intégrant à la vie familiale quotidienne.
Combien de temps dure la batterie de Milo ?
La batterie tient plusieurs heures, largement de quoi passer une journée entière de jeux et d'aventures.
L'ours en peluche est-il lavable ?
Oui. L'électronique se trouve dans un noyau amovible qui se retire en quelques secondes. L'ours en peluche peut ensuite être lavé conformément aux indications de son étiquette.
Puis-je éteindre complètement Milo ?
Oui. Le bouton d'alimentation situé à l'arrière éteint complètement Milo et le déconnecte de l'alimentation de la batterie.
L'application est-elle disponible sur iOS et Android ?
Que tu utilises un iPhone ou un smartphone Android, l'application MyMilo pour les parents fonctionne sur les deux systèmes d'exploitation. Télécharge-la gratuitement dans l'App Store pour iOS ou sur Google Play pour Android.
Ai-je besoin d'un abonnement Premium pour utiliser Milo ?
Non. L'abonnement débloque uniquement une intelligence artificielle améliorée, des conversations illimitées et des fonctions étendues pour les parents. Les fonctions essentielles restent toujours gratuites.
Puis-je résilier l'abonnement Premium à tout moment ?
Oui, tu peux bien sûr résilier l'abonnement à tout moment. Attention toutefois : seul l'abonnement mensuel peut être résilié chaque mois.
Que se passe-t-il si je mets l'abonnement Premium en pause ?
Tous les souvenirs et les données de Milo restent stockés en toute sécurité sur nos serveurs allemands. Dès que l'abonnement Premium est réactivé, Milo peut de nouveau y accéder : aucun souvenir n'est perdu.
Sécurité et protection des données
Comment savoir si les contenus sont vraiment adaptés aux enfants ?
Notre modèle linguistique a été développé avec des spécialistes de la pédagogie et des sciences du développement. Tous les contenus sont filtrés pour être adaptés à l'âge et contrôlés au moyen d'évaluations régulières de la qualité, internes et externes. Notre gestion de la qualité est également certifiée TÜV selon la norme ISO 9001, et notre développement selon la norme ISO 27001.
Milo est-il connecté à Internet ?
Oui. Milo doit être connecté à Internet, car notre IA performante et sûre pour les enfants nécessite une puissance de calcul importante.
Où les données de mon enfant sont-elles stockées ?
Toutes les données vocales et les journaux d'utilisation sont stockés sur des serveurs conformes au RGPD à Francfort et Falkenstein, en Allemagne.
Milo enregistre-t-il notre famille toute la journée ?
Milo n'écoute pas en permanence et n'effectue pas non plus d'enregistrements continus. Les conversations ne sont traitées que lorsque ton enfant parle activement avec Milo. Ces données sont stockées sous forme chiffrée et consultables uniquement via l'application pour parents ; les partenaires externes ne peuvent pas y accéder.
Milo a-t-il une caméra ?
Non. Milo a été conçu délibérément sans caméra. L'interaction se fait entièrement par la voix : aucune image de ton enfant ou de son environnement n'est enregistrée.
Achat et précommande
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Milo est actuellement disponible uniquement en ligne, sous forme de précommande, dans notre boutique.
Pourquoi Milo est-il disponible uniquement en précommande ?
Nous apportons actuellement les dernières touches au développement afin que Milo puisse vraiment faire tout ce que nous vous annonçons. Pour garantir une qualité et une sécurité maximales, le produit ne passera en production qu'après des tests approfondis. En précommandant, vous vous assurez dès maintenant de faire partie des premiers à recevoir un Milo.
Quand Milo sera-t-il livré ?
La première livraison est prévue pour décembre 2026. Nous voulons que chaque détail, de la fourrure toute douce à la technologie vocale adaptée aux enfants, réponde aux exigences les plus élevées. C'est pourquoi nous prévoyons suffisamment de temps.
Recevrai-je des mises à jour sur la livraison ?
Oui ! Après ta précommande, nous te tiendrons au courant par e-mail. Nous te préviendrons lorsque ton Milo sera fabriqué et en route vers toi. La transparence est importante pour nous : nous préférons donc te tenir informé ouvertement plutôt que te laisser attendre.
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